GDPR

Velorimcax se compromete a proteger la privacidad y la información personal de los usuarios que utilizan nuestra tienda en línea. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales tratados a través de nuestros servicios digitales.

1. Objetivo Y Alcance

Esta política tiene como finalidad explicar las prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales dentro de nuestra tienda en línea.

Se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, procesos de compra, comunicaciones electrónicas y demás servicios ofrecidos en línea.

2. Tipos De Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar diferentes categorías de datos personales necesarias para la prestación de nuestros servicios.

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega.
• Información relacionada con pedidos.
• Historial de comunicaciones con nosotros.
• Información técnica asociada al uso del sitio web.
• Datos necesarios para la gestión de pagos y transacciones.

Solo recopilamos la información necesaria para las finalidades específicas descritas en esta política.

3. Licitud Del Tratamiento De Datos

Tratamos los datos personales para gestionar pedidos, proporcionar atención al cliente, responder consultas, mantener el funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios.

El tratamiento de los datos se realiza de manera transparente, limitada a finalidades específicas y utilizando únicamente la información necesaria para dichas finalidades.

4. Derechos Del Titular De Los Datos

Los usuarios pueden ejercer diversos derechos sobre sus datos personales.

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
• Solicitar una copia de los datos proporcionados.
• Presentar solicitudes relacionadas con la gestión de su información personal.

Atenderemos las solicitudes recibidas dentro de plazos razonables tras verificar la identidad del solicitante.

5. Conservación De Los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Una vez que los datos dejan de ser necesarios, se eliminan, anonimizan o almacenan de forma restringida según corresponda.

6. Transferencia Y Divulgación De Datos

Podemos compartir información personal con proveedores que nos ayudan a operar nuestra tienda en línea y prestar servicios relacionados con pedidos, alojamiento web, soporte técnico, análisis operativos y procesamiento de pagos.

Estos destinatarios solo pueden utilizar la información para las finalidades específicas para las cuales fue proporcionada y deben mantener su confidencialidad.

No comercializamos datos personales ni permitimos su utilización para fines ajenos a los servicios proporcionados.

7. Seguridad De Los Datos

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Además, revisamos periódicamente nuestros procedimientos de seguridad para mantener una protección adecuada de la información tratada.

8. Cambios En Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos internos o prácticas relacionadas con la protección de datos.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 305 S Pleasant Hill Rd, Warner Robins, GA 31088, US
Teléfono: +1 (478) 334-8981
Correo electrónico: support@velorimcax.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)